Tres inspiradoras prácticas del sector del lujo durante el confinamiento
Tres inspiradoras prácticas del sector del lujo durante el confinamiento
Repasando los acontecimientos recientes, merece la pena elogiar algunas iniciativas notables por parte del sector del lujo y la cultura. Ha habido acciones de comunicación en el entorno digital dignas de recordar, más allá de loables reacciones como liderar con agilidad la reconversión de sus fábricas y talleres para producir mascarillas sanitarias, gel hidroalcohólico y de tomar medidas para proteger a sus empleados.
La industria creativa ha demostrado ser sensible, inclusiva y solidaria. Su voluntad de hacer más llevadero el confinamiento se tradujo en ofrecer a su comunidad infinitos y apasionantes webinars, chats, podcast, sesiones de zoom, films, documentales y entrevistas. Las horas volaban durante el confinamiento. No había abrazos físicos, pero sí mucho sentimiento a flor de piel.
A modo de ejemplo, disfruté especialmente de estas tres iniciativas:
Fueron memorables las VOGUE Global Conversations, retransmitidas por Zoom. Inéditas conversaciones en vivo y en directo entre directores de las diferentes ediciones internacionales de la prestigiosa revista con diseñadores y ejecutivos de la industria de la moda. Disfrutar de horas de conversación de referentes del sector como Anna Wintour, Virgil Abloh, Stella McCartney, Marc Jacobs o Eugenia de la Torriente hablando de sostenibilidad, e-commerce o del futuro de la moda sin duda contribuyó a que el tiempo volara y a olvidarnos, a ratitos, de la pesadilla y crudeza del momento.
El prestigioso grupo editorial Condé Nast decidió compartir contenido gratuito desde sus cabeceras y permitir descargarlas en formato pdf sin coste y sin registros. Disfrutar en casa y sin peligros del trabajo de Vogue, GQ, Traveller, AD, Vanity Fair o Glamour fue una generosa acción que los amantes del papel agradecimos. El claim utilizado fue #soñamosjuntos.
Hearst hacía lo propio y, en una acción sin precedentes, también pudimos evadirnos gracias a ELLE, Esquire, Harper´s Bazaar, Elle Gourmet y Decoración, Fotogramas o DeViajes.
Museos de todo el mundo abrían sus puertas online y pudimos hacer tours virtuales y disfrutar de contenidos inéditos por el Louvre, el Prado, la Fundación Louis Vuitton, el Guggenheim, la Galeria Uffizi, el Reina Sofía, el British Museum o el MET, por nombrar algunos. El Royal Opera House, la Opéra Nationale de París, la Scala de Milán y el Teatro Real en Madrid colaboraron en la misma línea.
Desde Madrid, Loewe impulsó una bonita iniciativa, #LOEWEenCasa, una serie de encuentros y workshops online a través de Instagram Live bajo el lema #stayathome. Su objetivo era entretener y educar celebrando la artesanía de la mano de maestros artesanos de disciplinas como la cerámica, el arte floral del ikebana, la carpintería, el metal o la orfebrería y algunas intervenciones de recientes finalistas del Loewe Craft Prize.
¡Ha habido tantas conversaciones e iniciativas interesantes que resaltar y no olvidar! Por ello, desde aquí, muchas gracias a todos aquellos que nos han ayudado a sobrellevar el confinamiento y que generosamente han compartido su conocimiento, recursos y, por qué no, también, sus inquietudes y soluciones para seguir adelante.
Para terminar, una anécdota. El gran Albert Elbaz, ex director creativo de la icónica firma francesa Lanvin, en conversación con otro grande, Imran Amed, fundador de Business of Fashion, afirmaba con su habitual fino humor, que se había convertido en un ZOOMbie, en un ingenioso juego de palabras. Incluso para él, poco aficionado a la tecnología, esta plataforma se había convertido en un nuevo canal de comunicación, al que estaba enganchado, como muchos. Zooms, hangaouts, facetime, skipe, jitsi meets, teams… mucha reunión virtual y grupos de whatsapp. El caso era seguir.
Nuevos tiempos, nuevas fórmulas y todo un mundo de inspiración para las mentes curiosas.
Han sido tiempos de dolor y miedo, sin duda. Pero también de resistencia, lucha, bondad y curiosidad por aprender. Y ya sabemos que sólo se ama lo que se conoce bien. Hay esperanza.
Por cierto, hablando de contenido a medida, ¿de qué te gustaría que habláramos en el próximo post?
1) Claves de una experiencia de lujo en retail nuevo escenario.
2) Eventos virtuales streaming.
3) Estrategias digitales en el sector del lujo.
Espero con muchas ganas vuestros comentarios y sugerencias. ¡Seguimos!
Silvia Ortega Alcorta
Autora de «El nuevo Lujo Experiencial, claves y protagonistas»
Ilustración de Estíbaliz Blanco Alcorta: <<Inspiración Louis Vuitton Foundation>>
